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Häufige Fragen

Ihre Fragen. Unsere Antworten.

Hier finden Sie Antworten rund um Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik sowie Wartung und Service. Für Fragen zu Ihrer Anlage beraten wir Sie persönlich.

Beratung & Kontakt

In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Wir betreuen Kunden in Hamburg und Umgebung. Ob Ihr Einsatzort dazugehört, klären wir gerne bei Ihrer Anfrage.

Arbeiten Sie auch für private Kunden?

Ja. Unsere Leistungen richten sich an Gewerbe, Industrie und private Kunden. Wir stimmen die Lösung auf die Anforderungen Ihres Gebäudes und die geplante Nutzung ab.

Wie kann ich eine Beratung anfragen?

Nutzen Sie unsere Kontaktseite oder rufen Sie uns unter 040 21988730 an. Beschreiben Sie kurz Ihr Vorhaben und den Einsatzort. Für Klimaanlagen können Sie auch den Klimaanlagen-Konfigurator verwenden.

Welche Angaben helfen bei meiner Anfrage?

Hilfreich sind der Einsatzort, die gewünschte Leistung, die Nutzung des Gebäudes und ungefähre Raumgrößen. Bei vorhandenen Anlagen nennen Sie bitte nach Möglichkeit Hersteller, Gerätetyp und eine Beschreibung des Problems.

Kältetechnik

Was kostet eine professionelle Kälteanlage?

Die Kosten hängen von der benötigten Leistung, dem Temperaturbereich, der Größe der Anlage und den Montagebedingungen ab. Ein passendes Angebot erstellen wir auf Grundlage Ihrer konkreten Anforderungen.

Planen und installieren Sie auch Kühlräume?

Ja. Wir planen und realisieren Kühllösungen für unterschiedliche gewerbliche Anforderungen und Temperaturbereiche. Dazu gehören auch Kühlräume und Kühlzellen.

Können bestehende Kälteanlagen betreut werden?

Je nach Anlage und technischem Zustand unterstützen wir bei Wartung, Fehlerdiagnose, Reparatur und Optimierung. Senden Sie uns die verfügbaren Angaben zur Anlage, damit wir den möglichen Leistungsumfang abstimmen können.

Klimatechnik

Was ist der Unterschied zwischen Mono-Split und Multi-Split?

Eine Mono-Split-Anlage verbindet eine Außeneinheit mit einer Inneneinheit und klimatisiert damit einen Raum. Bei einem Multi-Split-System versorgt eine Außeneinheit mehrere Inneneinheiten. Die passende Lösung hängt von den Räumen und den Montagebedingungen ab.

Welche Klimaanlage passt zu meinen Räumen?

Für die Auswahl berücksichtigen wir unter anderem Raumgröße, Nutzung, Fensterflächen und Sonneneinstrahlung. Auch die gewünschte Gerätebauform und die möglichen Montageorte spielen eine Rolle. Im Konfigurator können Sie Ihre Wünsche für eine persönliche Beratung zusammenstellen.

Welche Innengeräte gibt es?

Je nach räumlichen Möglichkeiten kommen Wandgeräte, Deckengeräte oder Truhengeräte infrage. Wir beraten Sie zu einer passenden Bauform und zur fachgerechten Montage.

Was kostet die Installation einer Klimaanlage?

Der Preis richtet sich nach System, Anzahl der Geräte, Leitungslängen und Montageaufwand. Deshalb stimmen wir die Ausführung individuell ab, bevor wir Ihnen ein Angebot erstellen.

Lüftungstechnik

Für welche Gebäude bieten Sie Lüftungslösungen an?

Wir planen Lösungen für gewerbliche und private Gebäude. Das Konzept richtet sich nach Nutzung, Raumaufteilung und den Anforderungen an den Luftaustausch.

Lässt sich eine Lüftungsanlage nachrüsten?

Ob und wie eine Nachrüstung möglich ist, hängt von Ihrem Gebäude und den verfügbaren Montagewegen ab. Wir prüfen die Voraussetzungen und stimmen eine passende Lösung mit Ihnen ab.

Übernehmen Sie Wartung und Reinigung von Lüftungsanlagen?

Ja. Den Umfang der Kontrolle, Wartung und Reinigung stimmen wir auf die vorhandene Anlage und ihre Nutzung ab. Weitere Informationen finden Sie unter Lüftungstechnik.

Wartung, Störungen & Notdienst

Wie oft sollte eine Anlage gewartet werden?

Das hängt von Anlagentyp, Nutzung und technischen Anforderungen ab. Wartungsumfang und passende Intervalle stimmen wir individuell mit Ihnen ab.

Was gehört zu einer Wartung?

Je nach Anlage gehören dazu die Kontrolle relevanter Komponenten, die Prüfung des technischen Zustands sowie notwendige Reinigungs- und Wartungsarbeiten. Den konkreten Umfang vereinbaren wir vorab.

Wie erreiche ich den 24h-Notdienst?

Bei dringenden technischen Störungen und Ausfällen erreichen Sie unseren Notdienst telefonisch unter 040 21988730. Für dringende Anliegen nutzen Sie bitte den Anruf statt einer Formularanfrage.

Welche Informationen benötigen Sie bei einer Störung?

Nennen Sie den Einsatzort, Ihre Rückrufnummer und beschreiben Sie den Fehler. Hilfreich sind außerdem Gerätetyp, Hersteller und eine eventuell angezeigte Fehlermeldung.

Ihre Frage ist noch offen?

Wir helfen Ihnen persönlich weiter. Sprechen Sie mit uns über Ihr Vorhaben oder Ihre Anlage.

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